About us
欧瑞国际鲜花（www.ouiflower.com）是一家专业提供国际送花服务的服务商，隶属于深圳欧瑞国际鲜花有限公司,专业提供国际送花、礼品、蛋糕、果蓝等配送业务，在全球100多个国家或地区设有直营花店，专人专车配送，最快当天送达
欧瑞国际鲜花主营国际送花，拥有专业的英语、西班牙语、法语、俄语等客服，时刻准备为您服务！我们花店有玫瑰、百百、康乃馨等多种花材供您选择。
【服务特色】：
1、专业专注：鲜花可以根据你的要求自由搭配种类和数量，不限于网上的样板。还可以搭配巧克力、小熊、蛋糕等！我们是中国唯一一家能做到： 客户当天下单-花店当天配送-客户当天回访订花人的国际送花服务（重大节日需提前下单）。
2、价格平和：您在我们欧瑞国际鲜花下的订单，无需经由第三方，直接由我们当地的直营鲜花店接单和配送，价格平和，订单处理速度快，配送灵活快捷、服务有保证！
3、专车配送：所有鲜花订单，都用欧瑞直营花店专人处理，专车配送，确保每一个订单及时送达。
4、品质保证：我们所有鲜花订单，均保证新鲜花材，精美人工包装。
【国际送花范围】
英国、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、缅甸、泰国、荷兰、德国、法国、意大利、丹麦等。
欧瑞国际鲜花主营国际送花，拥有专业的英语、西班牙语、法语、俄语等客服，时刻准备为您服务！我们花店有玫瑰、百百、康乃馨等多种花材供您选择。
【服务特色】：
1、专业专注：鲜花可以根据你的要求自由搭配种类和数量，不限于网上的样板。还可以搭配巧克力、小熊、蛋糕等！我们是中国唯一一家能做到： 客户当天下单-花店当天配送-客户当天回访订花人的国际送花服务（重大节日需提前下单）。
2、价格平和：您在我们欧瑞国际鲜花下的订单，无需经由第三方，直接由我们当地的直营鲜花店接单和配送，价格平和，订单处理速度快，配送灵活快捷、服务有保证！
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4、品质保证：我们所有鲜花订单，均保证新鲜花材，精美人工包装。
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英国、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、缅甸、泰国、荷兰、德国、法国、意大利、丹麦等。
国际送花
全球120个城市，最快当天送达
当地花店，专人专车配送，保证时效
专业一对一人工客服，随时解答您的疑问
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国际送花 配送范围
英国、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、缅甸、泰国、荷兰、德国、法国、意大利、丹麦等
国际送花 常见问题
Q1：鲜花新鲜吗？能保证质量吗？
A1：所有的鲜花订单，均由当地花店配送，店员会根据送花日期，合理安排花材的进货时间，保证质量，请放心。
Q2：国际送花，需要哪些信息？
A2：我们需要您提供收花人姓名，手机号，地址，卡片留言， 送花日期，一共5项信息哦。
Q3：一般提前多久预定？
A3：因时差和花店存储原因，一般需要提前3-5天预定，重大节日（情人节、母亲节、圣诞节等）需要提前1周预定，加急订单，请联系微信客服：212216725
Q4：怎么下单？
A4：您可以直接在我们网站下单，卡片留言 和 送花日期，写到“留言”中。也可以将收花人信息发给微信客服：212216725，由微信客服协助下单
Q5：卡片留言能用中文吗？
A5：No，最好用英文（老外不会写中文），卡片仅限50字以内。个别国家或地区的订单，可以用中文卡片，如新加坡，港澳台
Q6：鲜花送不到，怎么办？
A6：因为我们的原因，导致鲜花没有送达，我们会全额退款。若是因为收花人拒收、地址错误、电话打不通等原因，导致订单无法送达，这种情况我们无法给您退款。我们遇到过小两口吵架，女方拒绝签收的情况哦~~~
Q7：我如何知道鲜花已经送达？
A7：若您下单的卡片留言上有署名，我们送达后，收花人会第一时间联系您。我们送达后，给您消息，您可以向收花人核实。因为鲜花属于鲜活类产品，无法发快递，均是由花店专人配送，没有物流单号可追踪。
更多问题，请咨询微信客服：212216725
