About us
欧瑞国际鲜花(www.ouiflower.com)是一家专业提供国际送花服务的服务商,隶属于深圳欧瑞国际鲜花有限公司,专业提供国际送花、礼品、蛋糕、果蓝等配送业务,在全球100多个国家或地区设有直营花店,专人专车配送,最快当天送达
欧瑞国际鲜花主营国际送花,拥有专业的英语、西班牙语、法语、俄语等客服,时刻准备为您服务!我们花店有玫瑰、百百、康乃馨等多种花材供您选择。
【服务特色】:
1、专业专注:鲜花可以根据你的要求自由搭配种类和数量,不限于网上的样板。还可以搭配巧克力、小熊、蛋糕等!我们是中国唯一一家能做到: 客户当天下单-花店当天配送-客户当天回访订花人的国际送花服务(重大节日需提前下单)。
2、价格平和:您在我们欧瑞国际鲜花下的订单,无需经由第三方,直接由我们当地的直营鲜花店接单和配送,价格平和,订单处理速度快,配送灵活快捷、服务有保证!
3、专车配送:所有鲜花订单,都用欧瑞直营花店专人处理,专车配送,确保每一个订单及时送达。
4、品质保证:我们所有鲜花订单,均保证新鲜花材,精美人工包装。
【国际送花范围】
英国、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、缅甸、泰国、荷兰、德国、法国、意大利、丹麦等。
欧瑞国际鲜花主营国际送花,拥有专业的英语、西班牙语、法语、俄语等客服,时刻准备为您服务!我们花店有玫瑰、百百、康乃馨等多种花材供您选择。
【服务特色】:
1、专业专注:鲜花可以根据你的要求自由搭配种类和数量,不限于网上的样板。还可以搭配巧克力、小熊、蛋糕等!我们是中国唯一一家能做到: 客户当天下单-花店当天配送-客户当天回访订花人的国际送花服务(重大节日需提前下单)。
2、价格平和:您在我们欧瑞国际鲜花下的订单,无需经由第三方,直接由我们当地的直营鲜花店接单和配送,价格平和,订单处理速度快,配送灵活快捷、服务有保证!
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4、品质保证:我们所有鲜花订单,均保证新鲜花材,精美人工包装。
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国际送花 配送范围
英国、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、缅甸、泰国、荷兰、德国、法国、意大利、丹麦等
国际送花 常见问题
Q1:鲜花新鲜吗?能保证质量吗?
A1:所有的鲜花订单,均由当地花店配送,店员会根据送花日期,合理安排花材的进货时间,保证质量,请放心。
Q2:国际送花,需要哪些信息?
A2:我们需要您提供收花人姓名,手机号,地址,卡片留言, 送花日期,一共5项信息哦。
Q3:一般提前多久预定?
A3:因时差和花店存储原因,一般需要提前3-5天预定,重大节日(情人节、母亲节、圣诞节等)需要提前1周预定,加急订单,请联系微信客服:212216725
Q4:怎么下单?
A4:您可以直接在我们网站下单,卡片留言 和 送花日期,写到“留言”中。也可以将收花人信息发给微信客服:212216725,由微信客服协助下单
Q5:卡片留言能用中文吗?
A5:No,最好用英文(老外不会写中文),卡片仅限50字以内。个别国家或地区的订单,可以用中文卡片,如新加坡,港澳台
Q6:鲜花送不到,怎么办?
A6:因为我们的原因,导致鲜花没有送达,我们会全额退款。若是因为收花人拒收、地址错误、电话打不通等原因,导致订单无法送达,这种情况我们无法给您退款。我们遇到过小两口吵架,女方拒绝签收的情况哦~~~
Q7:我如何知道鲜花已经送达?
A7:若您下单的卡片留言上有署名,我们送达后,收花人会第一时间联系您。我们送达后,给您消息,您可以向收花人核实。因为鲜花属于鲜活类产品,无法发快递,均是由花店专人配送,没有物流单号可追踪。
更多问题,请咨询微信客服:212216725