Politique de remboursement

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 3 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si le retour est dû à une erreur de notre part (article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 3 jours suivant la remise de vos fleurs à l'équipe de livraison. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement.

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Vos droits statutaires ne sont pas affectés lors de l'achat de vases et d'ours en peluche, en complément ou comme cadeau. Vous pouvez retourner ces articles dans leur état d'achat.